Djiby Sy évoque les actions de l'UTSF et principalement la médiation sociale. Il évoque l'aide aux habitants sur des questions de transports, d'éducation, de logements... Ils s'occupent également de l'aide aux conflits familiaux et le soutien scolaire, en lien avec la municipalité. Ils s'entourent des assistants sociaux du conseil général du Val-de-Marne. Il met en avant l'importance d'aller à la rencontre des gens et évoque le problème de la relation avec la femme, "culturellement exclue des décisions".