Présentation des données 2023 de l'observatoire des publics Dernière mise à jour : 18 juin 2026 Cette page présente une sélection d'indicateurs relatifs à la politique des publics et à la relation avec les usagers en 2023, dans les 3 services à compétence nationale (Archives nationales de Paris, Archives nationales du monde du travail, Archives nationales d'outre-mer), les 99 services d'archives départementales et pour environ 450 services d'archives communales et intercommunales. Les données sont issues de l'enquête annuelle des Archives de France sur l'activité des services publics d'archives, dont les résultats statistiques sont disponibles sur le portail FranceArchives. Archives nationales (services à compétence nationale) Les indicateurs présentés dans les tableaux de données ci-dessous sont les suivants : Surface totale des espaces d'accueil des publics (salle de lecture, auditorium, service éducatif...) en m² Salle de lecture (nombre de places) Auditorium ou salle de conférence (nombre de places) Salle pédagogique (cours et ateliers scolaires, adultes) nombre de places Nombre de jours d'ouverture de la salle de lecture par semaine Nombre d'heures d'ouverture de la salle de lecture par semaine Nombre de lecteurs reçus dans le service pour la consultation de documents dont nombre de primo-lecteurs (première inscription) Nombre de séances de travail des lecteurs Nombre d'articles communiqués aux lecteurs (hors services versants) Nombre de demandes de recherche par correspondance (courrier papier, courriel, téléphone...) - tous types confondus Nombre de vues (pages et images) mises en ligne sur internet depuis le début des opérations de mise en ligne Nombre de pages et images vues sur les sites internet Visites sur sites internet (nombre de connexions) Présence sur les réseaux sociaux et les sites de partage de contenus (Facebook, Twitter, Instagram, Flickr, Wikimédia...) Nombre d'expositions fixes ou itinérantes montées par le service Nombre de participants aux activités culturelles (adultes) Nombre de participants aux activités culturelles et pédagogiques (moins de 18 ans) Mise en place d'une démarche de concertation (lecteurs, visiteurs du site internet, participants aux activités) pour mesurer les besoins des usagers, adapter l'offre de service, la construire avec eux Archives nationales (Paris) Table des données 2023 Archives nationales du monde du travail (ANMT) Table des données 2023 Archives nationales d'outre-mer (ANOM) Table des données 2023 Archives départementales (AD) Espaces d'accueil des publics Répartition des Archives départementales par surface totale des espaces dédiés aux publics en m² (en nombre de services)Table des données Répartition des Archives départementales par nombre de places en salle de lecture (site principal)Les données concernant les sites complémentaires sont consultables dans la table des données. Répartition des Archives départementales par nombre de places en salle pédagogique (site principal)Les données concernant les sites complémentaires sont consultables dans la table des données. Lecteurs et recherches Ouverture hebdomadaire de la salle de lecture Répartition des Archives départementales par nombre de jours d'ouverture par semaine de la salle de lecture (site principal)Les données concernant les sites complémentaires sont consultables dans la table des données. Répartition des Archives départementales par amplitude horaire hebdomadaire (site principal). Les données concernant les sites complémentaires sont consultables dans la table des données. Activité en salle de lecture En 2023, le nombre de lecteurs reçus dans les services d'Archives départementales pour la consultation de documents est de 83 719, soit une augmentation de 11% par rapport à 2022. Le nombre de séances de travail de ces lecteurs est de 201 072, soit une augmentation de 9% par rapport à 2022. Enfin, le nombre d'articles (dossiers et ensembles de dossiers) qui leur a été communiqué est de 959 977, soit 14% de plus par rapport à 2022 (841 560). Voir également les analyses tendancielles de ces indicateurs de 2012 à 2023. Recherches par correspondance En 2023, le nombre de demandes de recherche par correspondance (courrier postal, courriel, téléphone) reçues et traitées par les Archives départementales est de 186 925, soit une augmentation de 5% par rapport à 2022. Voir également l'analyse tendancielle de cet indicateur de 2012 à 2023. Typologie des lecteurs et des recherches Répartition des lecteurs par type dans les Archives départementales en 2022 et 2023Table des données Répartition des recherches par type dans les Archives départementales en 2022 et 2023Table des données Concertation avec les usagers Services d'Archives départementales ayant mis en place une démarche de concertation avec les usagers en 2023 Une démarche de concertation consiste en toute initiative mise en place par le service afin de recueillir, dans une démarche active, collaborative et itérative, l'avis des usagers sur les services qui leur sont proposés et les évolutions à y apporter. Il peut s'agir, par exemple d'un comité des usagers consultés pour la salle de lecture ou le site internet, des ateliers sur les nouveaux usages pour recueillir des suggestions d'évolution, des séances de tests par les usagers de projets de sites ou de portails. Les enquêtes de satisfaction relèvent de cette démarche mais en sont exclus les boîtes à idées ou les cahiers de réclamations ou de suggestions. Fréquentation en ligne Numérisation et mise en ligne sur internet En 2023, le nombre total de pages et d'images mises en ligne sur les sites internet des Archives départementales est de 427 240 596. Voir également l'analyse tendancielle de cet indicateur de 2012 à 2023. Fréquentation des sites internet En 2023, le nombre de pages et d'images vues sur les sites internet des Archives départementales dans l'année considée est de 1 416 477 194, en légère hausse par rapport à 2022. Le nombre de visites sur les sites internet des Archives départementales cette même année est de 44 287 079 (en nombre de connexions), soit une baisse de 23% par rapport à 2022. Voir également l'analyse tendancielle de cet indicateur de 2012 à 2023. Réseaux sociaux Présence des Archives départementales sur les réseaux sociaux en 2023 (en %)Voir également l'analyse tendancielle de cet indicateur de 2018 à 2023 Médias sociaux utilisés dans les services d'Archives départementales en 2023 (en %)Table des données Fréquentation des activités culturelles et pédagogiques Expositions En 2023, le nombre d'expositions organisées par les Archives départementales est de 373, en baisse de 27% par rapport à 2022. Voir également l'analyse tendancielle de cet indicateur de 2013 à 2023. Participants aux activités culturelles et pédagogiques En 2023, le nombre de participants aux activités culturelles organisées dans les Archives départementales est de 346 287 adultes (251 980 en 2022) et de 209 027 jeunes de moins de 18 ans (171 826 en 2022), permettant ainsi d'atteindre et même de dépasser les chiffres de 2019, année de référence avant la crise sanitaire. Voir également l'analyse tendancielle de cet indicateur de 2012 à 2023. Archives communales et intercommunales (AC et AIC) Espaces d'accueil des publics Répartition des Archives communales et intercommunales par surface totale des espaces dédiés aux publics en m² (en nombre de services)Table des données Répartition des Archives communales et intercommunales par nombre de places en salle de lecture (site principal). Les données concernant les sites complémentaires sont consultables dans la table des données. Répartition des Archives communales et intercommunales par nombre de places en salle pédagogique (site principal). Les données concernant les sites complémentaires sont consultables dans la table des données. Lecteurs et recherches Ouverture hebdomadaire de la salle de lecture Répartition des Archives communales et intercommunales par nombre de jours d'ouverture de la salle de lecture par semaine (site principal). Les données concernant les sites complémentaires sont consultables dans la table des données. Répartition des Archives communales et intercommunales par amplitude horaire hebdomadaire de la salle de lecture (site principal). Les données concernant les sites complémentaires sont consultables dans la table des données. Activité en salle de lecture En 2023, le nombre de lecteurs reçus dans les services d'Archives communales et intercommunales pour la consultation de documents est de 34 398, soit une augmentation de 7% par rapport à 2022. Le nombre de séances de travail de ces lecteurs en salle de lecture est de 56 740, soit une augmentation de 20% par rapport à 2022. Enfin, le nombre d'articles (dossiers et ensembles de dossiers) communiqués à ces lecteurs est de 367 534, chiffre relativement stable par rapport à 2022. Recherches par correspondance En 2023, le nombre de demandes de recherches par correspondance (courrier postal, courriel, téléphone) reçues et traitées par les Archives communales et intercommunales est de 98 931, soit une augmentation de 6%. Typologie des lecteurs et des recherches Répartition des lecteurs par type dans les Archives communales et intercommunales en 2022 et 2023Table des données Répartition des recherches par type dans les Archives communales et intercommunales en 2022 et 2023Table des données Concertation avec les usagers Archives communales et intercommunales ayant mis en place une démarche de concertation avec les usagers en 2023 Une démarche de concertation consiste en toute initiative mise en place par le service afin de recueillir, dans une démarche active, collaborative et itérative, l'avis des usagers sur les services qui leur sont proposés et les évolutions à y apporter. Il peut s'agir, par exemple, d'un comité des usagers consultés pour la salle de lecture ou le site internet, d'ateliers sur les nouveaux usages pour recueillir des suggestions d'évolution, des séances de tests par les usagers de projets de sites ou de portails. Les enquêtes de satisfaction relèvent de cette démarche mais en sont exclus les boîtes à idées ou les cahiers de réclamations ou de suggestions. Fréquentation en ligne Numérisation et mise en ligne sur internet En 2023, le nombre total de pages et d'images mises en ligne sur les sites internet des Archives communales et intercommunales est de 26 528 149. Fréquentation des sites internet En 2023, le nombre de pages et d'images vues sur les sites internet des Archives communales et intercommunales dans l'année considérée est de 45 438 942, en légère baisse par rapport à 2022. De même, le nombre de visites sur les sites internet des Archives communales et intercommunales en 2023 est de 5 434 980 (en nombre de connexions), soit une baisse importante de 11%. Réseaux sociaux Présence des Archives communales et intercommunales sur les réseaux sociaux en 2023 (en %) Médias sociaux utilisés dans les Archives communales et intercommunales en 2023Table des données Fréquentation des activités culturelles et pédagogiques Expositions En 2023, le nombre d'expositions organisées par les Archives communales et intercommunales est de 406, en augmentation par rapport aux chiffres de 2022 (339). Participants aux activités culturelles et pédagogiques En 2023, le nombre de participants aux activités culturelles organisées dans les Archives communales et intercommunales est de 197 329 adultes (183 540 en 2022) et de 97 609 jeunes de moins de 18 ans (76 204 en 2022). Ressources complémentaires Données d'activité des services publics d'archives (Archives de France) Rapports annuels (Archives de France) Enquêtes sur les usagers en ligne des archives (Archives de France) Rapports d'activité des Archives nationales Patrimostat (ministère de la Culture) Atlas Culture des territoires (ministère de la Culture) Chiffres-clés de la Culture (ministère de la Culture)